Olemme Kuluttajavirastoon rekisteröitynyt ja vakuuden antanut matkanjärjestäjä (3322/00/MJ).

Yleiset valmismatkaehdot

Nämä sopimusehdot ovat Suomen Matkatoimistoalan Liitto ry:n ja kuluttaja-asiamiehen neuvottelemat. Ehtoja sovelletaan 1.7.2018 alkaen tehtyihin sopimuksiin. Ehdot on laadittu ottaen huomioon matkapaketteja ja yhdistettyjä matkajärjestelyjä koskevan direktiivin (EU 2015/2302) ja matkapalveluyhdistelmistä annetun lain (901/2017) pakottavat säännökset. Pääset tutustumaan niihin täällä.

Puolakan Valmismatkojen peruutusten erityisehdot Venäjälle suuntautuvilla matkoilla:

• 14–28 vuorokautta ennen matkaa: toimistokulut 50 euroa/varaus
• 7–13 vuorokautta ennen matkaa: 50% matkan hinnasta/hlö
• alle 7 vuorokautta ennen matkaa: koko matkan hinta
• valmiin viisumin hinta jää aina asiakkaan maksettavaksi