Olemme Kuluttajavirastoon rekisteröitynyt ja vakuuden antanut matkanjärjestäjä (3322/00/MJ).
Yleiset valmismatkaehdot
Nämä sopimusehdot ovat Suomen Matkatoimistoalan Liitto ry:n ja kuluttaja-asiamiehen neuvottelemat. Ehtoja sovelletaan 1.7.2018 alkaen tehtyihin sopimuksiin. Ehdot on laadittu ottaen huomioon matkapaketteja ja yhdistettyjä matkajärjestelyjä koskevan direktiivin (EU 2015/2302) ja matkapalveluyhdistelmistä annetun lain (901/2017) pakottavat säännökset. Pääset tutustumaan niihin täällä.
Puolakan Valmismatkojen peruutusten erityisehdot Venäjälle suuntautuvilla matkoilla:
- 14–28 vuorokautta ennen matkaa: toimistokulut 50 euroa/varaus
- 7–13 vuorokautta ennen matkaa: 50% matkan hinnasta/hlö
- alle 7 vuorokautta ennen matkaa: koko matkan hinta
- valmiin viisumin hinta jää aina asiakkaan maksettavaksi